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沈阳铁西百货经历前所未有的26天

来源:欧冠竞猜app 发布日期:2021-07-24 11:26:17 关注次数: 4 二维码分享

  中新网辽宁新闻1月25日电(赵桂华)2020年末,一场突如其来的新冠肺炎疫情让铁西百货这个始建于1952年的沈阳第一家国营商场经历了开业史上前所未有的26天。从一句“铁百买金 终身放心”响彻辽沈大地24年经久不衰,到如今因新冠肺炎确诊病例行程轨迹与全国人民再次“见面”,26天里,在闭店、开业未果、开业、恢复正常营业的过程中,铁西百货扛住了疫情突袭、百姓质疑、员工焦虑和销售经营上的种种压力,并在压力下使老店焕发了新生机,打出企业在疫情防控关键期与常态化下的一手好牌。

  2020年末,“疫情防控”再次成为关键词,每天查看、谈论媒体发布的最新情况成为辽沈地区百姓的“功课”。在2020年12月31日沈阳发布新增2例本土新冠肺炎确诊病例行程轨迹中,因“铁西百货”是所有轨迹中知名度最高,也是唯一的商场,引起了全社会的关注。

  其实在这前一天,很多人就在朋友圈等看到了铁百在商场大门张贴着的店内全面消杀通知,猜测到了铁百可能与新冠病毒有了正面交锋。12月30日开始闭店消杀。

  “在真正近距离接触的时候,我们才深刻的认识到什么是疫情猛于虎。在铁西区政府的指导下,我们迅速采取措施,闭店全面消杀,1000余职工全员核酸检测、居家隔离”铁西百货常务副总经理刘晓华说。

  “说好的今天开业,怎么还没开呢?”1月2日,很多人的朋友圈都出现了类似的质疑,图文并茂甚是醒目。甚至还有媒体对此发表文章。一时间,铁百仿佛登上了沈阳人的“热搜”。

  看到如此多质疑的声音,不禁让人感叹铁百在百姓中原来有着这么高的关注度和影响力。本以为经过多年的大浪淘沙,铁西百货没有像很多大型商场遭遇经营难题而关闭已经是很不错的表现了,不想竟是个“人气商场”。为此,记者带着好奇深入探寻了铁西百货的历史,结果让人惊叹。

  铁西百货大楼原名铁西百货商店,始建于1952年。1953年开业,是沈阳市解放后兴建的第一家大型百货商店,如今已有68年。起初的建筑面积仅有5600平方米,投资96万元;经历了2次大型改造,如今铁百建筑面积有2.5万平方米,是最初的4.5倍。经营方面,从改革开放之前主营日用生活品;到1979年出现黑白电视机、收录机、洗衣机、电风扇、照相机、金银首饰;再到1986年下半年开始彩色电视机、名牌电冰箱形成排队预购;发展至今,形成了以黄金、家电为特色, 地下一层为超市,一至五层为服饰、鞋帽、针织、休闲运动、钟表、化妆品等品类齐全的“大百货”。曾用2.5万平米的面积创造了11个亿的年销售额,创造了全国行业内的“平效”之最。获“全国无假货示范店”、“全国守信用、重合同企业”、“中国消费者协会诚信单位”等殊荣。

  2020年12月,沈阳市评选出“最受欢迎的沈阳十大特色街区”,兴华街综合商业街位列其中。而正是因为有了兴华街的区位优势与铁西百货的汇聚人气,才有了这个如今千余家商号林立,业态丰富、四通八达的沈阳传统商业街区。紧邻铁百的小六路也成为沈阳大名鼎鼎的美食打卡地。

  闭店的16天,是铁百历史上连续休息时间最长的,同时也给经营带来了史无前例的冲击。2020年,有些企业在这种冲击下一蹶不振,但铁百将这16天“煎熬期”变成了“蓄力期”。

  铁西百货总经理于涛说:“闭店的这些日子里,我们停业不停工。通过铁百微信公众号、抖音向社会发布我店消杀及人员健康情况,受到了沈城百姓的关心、关注和期盼,得到了人民群众的理解与支持;通过录制《说句心里话》短视频,让每位经理与供应商表态交流,赢得了合作伙伴们的支持;我们安排管理团队给员工写暖心的信,通过微信群和电话心理疏导、鼓舞士气;领导班子利用这个时间谋划开业后如何迅速恢复营业,如何在新的一年将‘诚信如铁,百姓如亲’的经营理念推上新的台阶。”

  1月14日,“沈阳铁西百货”微信公众号发出了明日开业的消息,百姓高兴的送出祝福,表达心声。“每天都进公众号里看看,终于等到铁百营业了,太好了。沈阳加油!”“铁百就是我们心中没法取代的商场……铁百购物代表的是踏实放心以及情怀。”……

  1月14日,铁百工作群里炸开了锅,“铁百永远是我们共同守护的家园!”被刷屏。“我从没有如此期待走上工作岗位、如此期待能够看到络绎不绝走进铁百的百姓。”营业员李滢滢说。

  1月15日,员工们早早来到商场,戴上口罩、换上熟悉的红色工装,上岗前非常有仪式感的上交了自己的核酸检测报告,自豪的站在柜台前迎接2021年的首个营业日。

  商场大门上“百福百顺到铁百”开门红标语分外夺目,当第一位顾客走进大门时,迎接他的不只是“扫码测温”,还有总经理于涛和大家的祝福。

  1月24日,是铁百恢复营业的第10天,正值星期日。记者在商场里看到,来来往往的人流有意识的空出了一些距离,市民们有秩序地挑选着商品。“尽管现在客流量仅恢复到平时30%左右,但在短短的几天里,铁百从零销售到达了超百万” 分管经营的副总经理韩维胜说。

  在深入各楼层后记者发现,超市购物补贴、黄金达额减、累计领,书法家现场写春联儿……越加感受到节日氛围的浓厚。

  据了解,春节期间铁西百货天天营业不休息,让那些将沈阳当做第二故乡“留在沈阳过年”的人们可以方便购物,走进“诚信如铁 百姓如亲”的铁西百货,与沈城人民一起过年。

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